再有不到半个月的时间，我们就要迎来五一假期了。很多人已经开始计划去哪玩了，甚至可能已经买好了出游的飞机票和火车票了。一些热门城市的火车票一开售就被抢光了，那么，没有抢到票又该怎么办呢？
记者 张萌：
我现在所在的位置是长春火车站，随着五一假期火车票的起售，有的市民可能发现了，很多热门方向的旅客列车的车票都出现了被抢光的情况，根据车站工作人员介绍，对于五一假期有出游计划但是又没有买到车票的旅客，还可以通过铁路12306APP，候补抢票。
长春火车站售票车间副主任 张译雯：
五一假期的火车票从4月15日开售，从整体的预售情况来看，各个方向都比较火爆。当您要购买的车票售罄时，可选择“候补车票”，按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后系统将持续尝试为您兑换候补需求，若有相匹配需求的车票系统自动兑现车票，并通知购票结果。
候补抢票具体应该如何操作呢？首先我们打开铁路12306APP。
以长春至北京为例，在各个班次下面，如果所需车次、席别没有余票的时候，系统会直接显示“候补”字样。
点击蓝色的加号，加入候补列表，可以查看车次、排位等信息。
确认无误后，点击下一步，选择“乘客”和“截止兑现时间”，之后就可以提交候补订单了。
值得注意的是，截止兑换时间是在开车前的前两小时到10天，支付票款成功后，候补订单进入待兑现状态；若还是无法满足购票需求，在截止兑现时间，系统会自动终止兑现，并退还预付款。
长春火车站售票车间副主任 张译雯：
旅客可以添加十个候补的车次，其中如果有一趟列车候补成功之后，将会给您其余的车次退回全部的票款，如果旅客选择直达购票方式没有购买到车票，也可以在12306APP选择中转的这个模块，那么这个APP上可以自动给您选择出行的比较方便的这个中转换乘的车站，以及给您提供中转换乘的这个车票。
五一假期旅客出行集中，也请有出行准备的旅客朋友要提前做好规划，预留出充足的时间，以免耽误行程安排。
